Bem-vindo à política de privacidade do Cupom Grátis.
Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você usa nossos serviços no site www.cupomgratis.net. Se você não concordar com partes desta política, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Quem somos e por que este documento importa
O Cupom Grátis é uma plataforma de cupons, descontos e ofertas que conecta usuários a lojas parceiras, facilitando o acesso a promoções.
Esta Política de Privacidade (ou “Política”) tem por objetivo esclarecer quais dados coletamos, como os tratamos, por quais motivos e quais são seus direitos como titular dessas informações.
A aceitação desta Política é condição para utilizar nossos serviços. Se você continuar navegando ou usar nossos serviços após alterações, assumimos que concorda com o novo conteúdo.
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, você pode nos contatar pelo e-mail: contato@cupomgratis.net (ou outro canal que definirmos).
2. Definições
- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex: nome, e-mail, CPF).
- Dados Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opinião política, dados de saúde ou vida sexual, entre outros. Nosso objetivo é não tratar dados sensíveis de usuários.
- Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, exclusão etc.
- Parceiros / Anunciantes: lojas, plataformas ou serviços externos com os quais trabalhamos para exibir cupons, ofertas e possibilitar recursos como cashback ou comissões.
- Usuário / Titular: pessoa que acessa ou utiliza nossos serviços e cujos dados pessoais podem ser tratados.
3. Que dados coletamos e quando
Nós coletamos somente os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços. As principais formas de coleta são:
- Cadastro e uso da plataforma
Quando você se cadastra ou fornece seus dados para utilizar nosso serviço (ex: para receber comunicados, participar de programas de benefício etc.).
Exemplos de dados: nome, e-mail, CPF (quando necessário), telefone. - Dados de navegação e dispositivos
Ao acessar o site ou usar nossos serviços, podemos coletar dados como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, páginas acessadas, horário de uso, entre outros. - Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies, pixel tags e web beacons para entender como você interage com nosso site, medir audiência, personalizar conteúdo e melhorar a experiência de navegação. - Dados para prevenção de fraudes e segurança
Podemos usar dados como IP, histórico de uso ou combinações de dados para identificar e prevenir uso indevido, fraudes ou comportamentos maliciosos. - Dados para programas de benefício / comissões / parcerias
Quando você participa de programas de indicação, cashback, ou cupons especiais, podemos processar informações adicionais (ex: extratos, valores de comissões, histórico de compras repassado por lojistas/parceiros). - Dados fornecidos por parceiros / anunciantes
Em alguns casos, ao concluir uma compra em uma loja parceira (encaminhada via nosso portal), o anunciante poderá nos fornecer dados como nome, e-mail, CPF, entre outros, para possibilitar a validação de benefícios ou rastreamento. - Dados de localização (opcional)
Se você permitir explicitamente, poderemos ter acesso à sua localização, para oferecer ofertas regionais ou melhorar a relevância das promoções.
4. Finalidades do uso dos dados
Usamos os dados coletados para:
- Fornecer, operar e melhorar nossos serviços;
- Personalizar cupons, ofertas e comunicações conforme seu perfil;
- Enviar comunicados, alertas e novidades (com seu consentimento);
- Prevenir fraudes e garantir segurança da plataforma;
- Medir e analisar métricas de uso, afinidades de usuários e desempenho de campanhas;
- Realizar verificações de identidade, quando necessário;
- Atender obrigações legais e regulatórias;
- Efetuar processos de comissionamento, cashback e remuneração conforme parcerias vigentes.
5. Compartilhamento de dados pessoais
Em determinadas situações e de forma limitada, podemos compartilhar seus dados com:
- Empresas parceiras / anunciantes, para viabilizar ofertas, validação de cupons ou benefícios;
- Prestadores de serviços contratados, como fornecedores de infraestrutura, análise de dados, envio de e-mails, sistemas de segurança e antifraude;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial;
- Empresas vinculadas ou em casos de reorganização societária (ex: fusão, venda ou aquisição), desde que o novo controlador respeite os direitos de privacidade estabelecidos;
- Dados anonimizados ou agregados, que não permitam identificar você diretamente, para elaboração de relatórios e estatísticas.
Em qualquer parceria, os fornecedores e anunciantes devem respeitar esta Política e os princípios legais de proteção de dados.
6. Armazenamento, segurança e retenção
- Adotamos práticas técnicas e administrativas reconhecidas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos ou perdas.
- O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a quem realmente precisa para executar funções operacionais.
- Monitoramos logs de acesso, auditorias e mecanismos de controle para identificar acessos indevidos.
- Os dados são mantidos enquanto forem necessários para as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir obrigações legais.
- Quando um dado deixar de ser útil ou exigido, ele será excluído ou anonimizado.
7. Seus direitos como usuário (titular de dados)
Você tem diversos direitos assegurados, entre eles:
- Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
- Corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
- Solicitar exclusão (eliminação) de dados, quando aplicável;
- Revogar consentimento para tratamentos baseados nele;
- Opor-se a determinados tratamentos (quando cabível);
- Solicitar portabilidade dos seus dados, quando possível;
- Suspender ou limitar o uso de dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso canal de privacidade: contato@cupomgratis.net. Faremos o possível para responder dentro dos prazos legais.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos revisar esta política de tempos em tempos, a fim de adaptá-la a novos serviços, exigências legais ou melhorias operacionais.
Quando houver mudanças materiais, informaremos aos usuários por e-mail ou via aviso visível na plataforma antes da alteração entrar em vigor.
Se você continuar utilizando o site após as modificações, entenderemos que concordou com a versão atualizada.
9. Disposições finais e foro
Se houver qualquer controvérsia relacionada a esta Política de Privacidade, elegemos o foro da comarca da cidade sede da empresa (ou outro que se ajustar conforme legislação), com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.